• Curso dirigido a vendedores, compradores y cerradores de negocios
• 4 horas

Objetivo: Comprender los diferentes estilos de negociación, y adaptarse a las diferencias culturales y diversos estilos de comunicación en las negociaciones. 

1. Aspectos básicos de la negociación

• Qué es la negociación
• Conociendo a la contraparte
• La preparación previa a la negociación

2. Los estilos de negociación

• Confrontación
• Complacer
• Evadir
• Colaborar
• Transigir

3. Técnicas para negociar

• Técnicas proactivas
• Técnicas reactivas