• Curso de habilidades gerenciales para líderes en todos los niveles, sobre las bases del liderazgo
• Tiempo 8 horas

Objetivo: Desarrollar la capacidad para ser un líder/supervisor que da resultados para la empresa evitando conflictos con el personal y con el menor desgaste posible como persona. Conocer el estilo de supervisión más apropiado de acuerdo a los individuos y situaciones particulares que enfrenta cada supervisor. Desarrollar las habilidades de comunicación y liderazgo del líder para administrar su equipo de trabajo.

Contenido:

1. ¿Qué es el liderazgo?

  a. Diferencias entre un jefe/supervisor un verdadero líder [posición vs influencia]

  b. Ingredientes esenciales del liderazgo actual

  c. Conocimientos de un líder eficaz

  d. Habilidades de un líder eficiente

  e. Actitudes de un líder comprometido

2. Liderazgo situacional: ¿Qué es y cómo implementarlo?  

3. Comunicación Asertiva

  a. Desarrollando el habla asertiva

  b. Desarrollando la escucha asertiva

4. Modelo asertivo para resolver conflictos con o entre los miembros del equipo

5. Desarrollando equipos de alto impacto

  a. Diferencias entre equipo de trabajo y grupo de trabajo

  b. Las 5 C´s de trabajo en equipo

  c. Errores comunes de un equipo de trabajo